Google의 AI Inbox는 Gmail의 미래를 엿볼 수 있습니다.

이번 주에 구글은 새로운 AI 받은 편지함 기능 기존 받은편지함을 받은편지함 내용을 기반으로 AI가 생성한 주제가 포함된 할 일 목록으로 대체하는 Gmail용입니다. 아직 사용할 수는 없지만 운이 좋게도 몇 시간 만에 AI Inbox가 어떻게 유용할 수 있는지 확인하거나 받은 편지함 관리 방식을 변경할 수 있습니다. 하지만 지금 당장은 이메일 관리 방식이 바뀌지 않으며 앞으로도 그럴지 확신할 수 없습니다.

발굴을 시작하기 전에 미래에 대해 몇 가지 사실을 깨달아야 합니다. AI Inbox는 ‘신뢰할 수 있는 테스터’가 사용할 수 있는 최초의 제품입니다. 이 기능을 직접 사용할 가능성은 거의 없으며, 현재 상태는 널리 퍼질 때의 모습을 나타내지 못할 수 있습니다. 이 기능은 Workspace 계정이 아닌 일반 Gmail 계정에서만 작동하므로 바쁜 받은 편지함이 아닌 받은 편지함을 처리하는 방법만 살펴보았습니다.

하지만 내 이메일과 관련해 이미 매우 빡빡한 상황을 겪고 있는 사람으로서 AI Inbox가 제로에 가까운 내 시스템을 더 좋게 만들 수 있을지 궁금했습니다.

금요일에 이 글을 쓰는 동안 내 받은편지함에는 6개의 이메일이 들어 있었습니다.

나에게 이것은 엄청난 숫자이다. 이메일로 뭔가 해야 할 일이 있으면 최대한 빨리 생각하는 대신 AI Inbox가 이메일을 어떻게 처리하는지 살펴보도록 놔두었습니다.

그러나 기존 받은 편지함 위의 사이드바에 있는 새로운 AI 받은 편지함 아이콘을 클릭하면 다운로드 후 몇 초 후에 받은 편지함이 완전히 다르게 보입니다.

AI 받은 편지함을 사용하면 내 받은 편지함은 AI가 생성한 단편 소설 페이지가 되어 여러분이 읽을 수 있습니다. 상단에는 할 일이 있고, 자세히 알아보거나 답장하고 싶은 경우 근처에 링크와 이메일이 있습니다. 할 일 아래에는 작업할 주제와 관련 이메일 링크가 있습니다. 아마도 가장 주목할만한 점은 AI Inbox가 내가 저장했지만 기본 받은 편지함에는 없는 두 가지 항목을 꺼낸 것입니다. 바로 세금 준비와 아이 배변 훈련에 관해 아내와 내가 나눈 대화입니다.

그들은 모두 종류입니다 Google 검색의 AI 모드하지만 Gmail에서는요. 그리고 AI 모드와 마찬가지로 AI Inbox도 저에게는 적합하지 않은 것 같습니다.

저는 10대 때부터 이메일을 사용해왔기 때문에 지금까지 이메일 관리를 연마하는 데 수년을 보냈습니다. 내 생각은 받은 편지함을 깨끗하고 깔끔하고 완벽하게 유지하는 것입니다. 작업이 끝나면 이메일로 무엇을 할지(읽기, 답장, 반박 알림 만들기 등) 결정하고 저장합니다.

반면에 AI Inbox는 내 화면을 불필요한 알림으로 가득 채웁니다. 전체 AI 받은 편지함 요약을 보려면 13인치 MacBook Air의 화면을 지워야 하는데, 일반 받은 편지함에는 확인할 이메일 스레드가 6개 있습니다. 이 도구는 지금 나에게 중요한 것이 무엇인지 잘못 생각하고 있습니다. 그렇기 때문에 처리해야 하는 항목만 받은편지함에 저장하는 것은 아닌 것 같습니다. 예, 아내와 저는 회계사에게 세금 동의서를 제출해야 하지만 오늘은 제출할 필요가 없으며 언제 제출해야 하는지에 대한 계획이 이미 있습니다. 배변 훈련은 아내와 실제 생활에서 이야기하고 있기 때문에 꼭 알아내야 하는 것은 아닙니다.

즉, 이메일을 작업 순서대로 유지하는 것이 좋습니다만큼 공격적이지 않다면 AI Inbox의 이러한 넛지와 제안이 얼마나 도움이 될 수 있는지 확인하세요. 와의 인터뷰에서 해안Google의 Gmail 수석 부사장인 블레이크 반스(Blake Barnes)는 회사에서는 사람들이 AI Inbox를 기본적인 작업 흐름을 위한 도구로 취급하고 있다고 보고 있으며, 지금 당장은 이것이 올바른 관점이라고 생각합니다.

또한 AI Inbox는 아직 사용할 수 없는 매우 초기 기능이며 Google은 이를 개선할 방법에 대한 많은 아이디어를 갖고 있는 것 같습니다. Barnes는 회사가 제품 중 하나를 중단된 것으로 표시하는 과정에 있다고 말했습니다. 구글은 AI Inbox 용도로 빠른 답장 버튼을 추가하고 서면 답장을 제공할 것으로 전해진다. 회사는 누군가가 회의에 초대하면 메모가 주어진 시간 슬롯을 채울 수 있도록 AI Inbox를 Google 캘린더와 통합하려고 합니다. 그는 또한 사용자가 AI Inbox에 다른 사람의 이메일을 확인하도록 지시하는 방법도 설명했습니다.

AI Inbox에 대한 Google의 큰 아이디어가 실현된다면 Gmail이 어떻게 콘텐츠의 홍수에서 소방차, 개인 AI 비서로 변모하는지 확인할 수 있습니다. 이메일을 통해 생활을 어떻게 관리하느냐에 따라 이 기능이 유용할 수 있습니다. 그러나 이것이 AI Inbox라면, 원하는 방식으로 받은 편지함을 관리하기 위해 자체 시스템보다 Google의 AI에 더 의존하여 작업을 처리하는 것입니다.

구글이 AI 모드를 빠르게 개발한 것처럼 AI Inbox에서도 똑같이 할 수 있을 것으로 기대하고, 어쩌면 대기열에서 나의 전쟁 무기가 될 수도 있을 것이다. 목요일 밤부터 AI 받은편지함을 만지작거리고 있어서 막상 해보면 생각이 바뀔 수도 있겠네요. 하지만 지금으로서는 AI Inbox를 많이 사용하지 않을 것 같습니다. 어쩌면 나는 내 방식대로 설정되었을 수도 있지만 내 시스템은 나에게 잘 작동하고 앞으로도 몇 년 동안은 그럴 것이라고 생각합니다.