IndiGo는 운항 중단이 6일째에 접어들면서 일요일에 650편의 항공편을 취소했습니다. 점차적으로 프로세스가 안정화됩니다.

IndiGo는 거의 일주일 간의 혼란 끝에 항공사가 점진적인 운영 개선을 보고했음에도 불구하고 일요일에 650편 이상의 항공편을 취소했습니다. 항공사는 광범위한 취소로 인해 영향을 받은 승객들에게 R610 crore 이상이 환불되었다고 말했습니다.

안정성에도 불구하고 항공사는 6일 연속 위기가 어떻게 왔는지 파악하기 위해 ‘근본 원인 분석’을 준비하고 있습니다. 민간항공부 장관 물리다르 안개 그는 승객들이 “불안하고 좌절했다”며 장기간의 혼란을 비판하고 책임 조치가 진행 중이라고 약속했습니다.

인디고의 모회사, 인터글로브 항공사는 상황을 감독하기 위해 위기 관리 팀을 구성했으며 팀 회의를 정기적으로 진행하여 진행 상황을 모니터링했습니다. 항공사는 12월 10일까지 정상적인 운항을 재개하는 것을 목표로 하고 있다고 밝혔습니다.

이에 항공부가 개입해 운임을 인하하고 항공사에 환불 속도를 높이라고 지시한 결과 전국 항공편 운항이 빠르게 안정됐다고 한다.

항공기를 접지시키고 인디고에 항공권 환불 절차를 신속히 처리하도록 지시하는 등 다양한 조치를 취한 민간항공부는 일요일 전국 항공여행 운항이 빠른 속도로 안정됐다고 밝혔다.

IndiGo의 항공편 운항은 금요일 706회에서 토요일 1,565회로 증가했으며 일요일 말까지 1,650회에 도달할 것이라고 국방부는 말했습니다.

교통부는 또한 IndiGo가 토요일부터 Rs 610 crore를 환불 처리했으며 전국 승객들에게 3,000개의 가방을 배달했다고 말했습니다.

인디고는 일요일 하루 국내선과 국제선 2300편 중 1650편을 운항할 예정이며 이날 650편이 취소됐다고 밝혔다.

델리 공항에서는 일요일 최소 118편의 항공편이 취소됐고 뭄바이 공항에서는 121편의 항공편이 취소됐다고 관계자가 밝혔다.

인디고 CEO 피터 엘버스는 직원들에게 보낸 영상 메시지에서 “차근차근 다시 돌아오고 있다”며 비행시간성능(OTP)이 75%로 예상된다고 밝혔다.

최신 공식 자료에 따르면 정시 지수인 OTP는 토요일 20.7%를 기록했다.

항공사의 고위 관계자는 일요일 PTI에 “근본 원인 분석”을 실시할 것이며 항공사에 조종사 수가 충분하고 부족함이 없음을 확인했다고 말했습니다.

관계자는 PTI에 “우리의 항공편 번호는 비록 사치가 아닐지라도 좋다”고 말했다.

또 실무모델이 현 상황으로 이어질 수 있다는 우려가 다른 분야에서도 제기되는 가운데 채용 문제는 없었다고 말했다.

새로운 항공사 업무규정을 시행하는 과정에서 인력 계획이 제대로 이루어지지 않은 것이 주요 운영 차질의 주요 원인으로 꼽힌다.

국토부에 따르면 그 외 국내선은 모두 원활하게 운항되고 있으며, 인디고의 실적은 일요일 운항 일정이 정상화되면서 꾸준한 개선을 보였다.

IndiGo는 성명을 통해 이사회가 고객이 직면한 문제를 해결하고 승객에게 환불을 보장하기 위해 최선을 다하고 있다고 밝혔습니다.

IndiGo의 모회사인 InterGlobe Aviation은 상장회사입니다.

한편, 의회 패널은 대규모 혼란에 대해 고위 항공 관계자와 DGCA 민간 항공 관계자를 소환할 가능성이 높습니다.

야당인 국민의당도 비행 간섭 문제로 정부를 이겼다.

항공 상한제 도입을 배경으로 P Chidambaram 의회 의장은 일요일 민간 항공부가 깨어나 항공 부문에서 독점이 존재할 때까지 그러한 가격 상한제가 유지되어야 한다고 말했습니다.

기관의 피드백을 통해