인도에서 6시간마다 WhatsApp 웹에서 로그아웃되는 이유

인도의 사이버 보안을 강화하고 디지털 도난을 방지하기 위한 광범위한 노력의 일환으로 정부는 WhatsApp과 같은 메시징 플랫폼을 더욱 엄격하게 조사하는 새로운 법률을 도입하고 있습니다.

통신부(DoT)에서 고시한 사이버 보안 개정 규칙 2025에서는 모든 WhatsApp 계정이 항상 유효한 SIM 카드에 연결되도록 의무화하고 있습니다.

또한 명령에는 WhatsApp Web과 같은 해당 온라인 서비스가 6시간마다 자동으로 연결이 끊어지기 때문에 사용자가 중단 없이 사용할 수 없다고 명시되어 있습니다.

그런데 이 법은 왜 만들어졌는가? 그리고 WhatsApp은 그것과 무슨 관련이 있습니까? 자세히 살펴보겠습니다.

새로운 법은 무엇입니까?

정부는 10월에 도입된 사이버 보안 개정법 2025에 따라 부여된 권한을 사용하여 메시징 앱을 보다 강력한 규제 프레임워크에 적용하고 있습니다.

이러한 규칙은 TIUE(Telecommunication Identifier User Entity)라는 새로운 엔터티를 도입합니다. 이는 모바일 사용자 이외의 모든 플랫폼에 적용되며 전화번호와 같은 식별자를 사용하여 사용자를 인증합니다.

이러한 규칙에 따라 WhatsApp, Telegram, Signal, Arattai, Snapchat, Sharechat, Jiochat 및 Josh와 같은 플랫폼은 DoT로부터 명령을 받은 것으로 알려졌습니다.

이제 그들은 90일 이내에 서비스가 등록 중에 사용된 SIM 카드에 “항상” 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 해당 SIM이 장치에서 작동하지 않으면 사용자가 장치에 액세스할 수 없어야 합니다. 이 프로세스를 기술적으로 SIM 페어링이라고 합니다.

이로 인해 WhatsApp Web과 같은 연결된 서비스는 이제 “시간 초과”되며 규칙은 6시간 제한을 설정합니다. 기업은 또한 4개월 이내에 DoT에 규정 준수 보고서를 제출해야 합니다.

이 명령이 발행되는 이유는 무엇입니까?

정부는 새로운 시스템을 통해 사기성 메시지를 추적하고 남용을 방지하는 것이 더 쉬워질 것이라고 밝혔습니다.

인도 셀룰러 사업자 협회(COAI)는 현재 “가입자의 앱 기반 통신 서비스와 SIM 카드 간의 바인딩 프로세스는 설치 중 한 번만 발생하며 그 이후에는 장치가 계속해서 독립적으로 작동한다”고 설명했습니다.

COAI는 “이것은 오용의 기회를 만듭니다.”라고 COAI는 지속적인 SIM 인증이 이러한 허점을 방지하는 데 도움이 될 수 있다고 지적했습니다.

관계자들은 또한 이 규정이 국제 범죄를 예방하는 데 도움이 될 것이라고 믿고 있습니다. 사기꾼들은 유효하지 않거나 외국 SIM 카드를 이용하여 인도 사용자를 대상으로 사기 또는 금융 사기를 저지르는 경우가 많습니다.

DoT는 WhatsApp과 같은 앱에 의존하는 사기꾼을 식별할 수 없다는 우려를 표명했습니다. 통신 플랫폼에 대한 통지에서 DoT는 “… 휴대폰 번호를 사용하여 고객을 식별하는 일부 앱 기반 통신 서비스가 중앙 정부의 주목을 받았습니다…

사용자에게 어떤 영향을 미치나요?

올해 초 통신 사이버보안 규정이 처음 발표되었을 때 통신업계에서는 SIM 본드가 필요하다는 데 널리 동의했습니다. 그러나 이제 규정이 합법화되었으므로 일부 업계 대표자들은 이 규정이 일상적인 사용자에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 우려를 제기했습니다.

선배가 그러더군요. 인디언 익스프레스 새로운 법으로 인해 해외 여행을 하는 사람들과 현지 SIM 카드로 전환하는 데 장애가 될 수 있습니다.

이 관계자는 “지금까지는 해외에서 새 SIM 카드를 사용하면 추가 등록 없이 왓츠앱 등 서비스를 계속 이용할 수 있었는데, 이번 주문으로 인해 더 이상 가능하지 않게 됐다”고 말했다.

한 업계 관계자는 WhatsApp Web과 같은 서비스에서 강제로 강제로 로그아웃을 자주 하게 되면 특히 사무실 환경에서 작업 프로세스가 중단될 수 있다고 지적했습니다.

이 매니저는 “많은 사람들이 업무 중에 컴퓨터로 왓츠앱 같은 서비스를 사용한다. 상황에 따라 휴대폰 없이 사용해야 하는 경우도 있다. 그러면 사용상 갈등이 많이 생길 것”이라고 말했다.

법이 얼마나 실효성이 있을지도 의문이다. 업계에서는 많은 사기꾼이 불법 채널을 통해 구입한 SIM 카드를 사용하고, 종종 변조되거나 도난당한 자격 증명을 사용한다는 주장을 하고 있는데, 이는 SIM 바인딩이 이를 방지할 수 없음을 의미합니다. 전문가들은 은행 및 UPI 시스템의 엄격한 검증 프로세스에도 불구하고 금융 사기가 끝나지 않았다고 지적합니다.

인도 내 5억 명이 넘는 WhatsApp 사용자의 경우 법으로 인해 앱의 보안이 다소 약화될 수 있습니다.

기관의 피드백을 통해