MICHAEL LIEDTKE가 각본을 맡은 작품
Google이 세계에서 가장 인기 있는 이메일 서비스를 글쓰기 능력을 향상시키고 받은 편지함에 숨겨진 가장 중요한 정보를 요약하며 일일 할 일 목록을 제공할 수 있는 개인 비서로 전환하려고 시도함에 따라 Gmail에 더 많은 인공 지능이 추가되고 있습니다.
목요일에 발표된 새로운 AI 기능은 거의 22년 전에 소개되었을 때 이메일에 혁명을 일으킨 서비스인 Gmail의 이정표를 예고할 수 있습니다. 그 이후로 Gmail은 30억 명 이상의 사용자를 확보했으며 거의 Google 검색 엔진만큼 널리 사용됩니다.
Gmail의 새로운 AI 옵션은 처음에는 미국 내에서 영어로만 제공되지만 회사는 해가 갈수록 다른 국가와 언어로 기술을 확장할 것을 약속합니다.
널리 사용 가능한 도구는 사용자의 쓰기 스타일을 학습하여 이메일을 개인화하고 메시지 실행 방법에 대한 실시간 제안을 제공하도록 설계된 “Help Me Write” 옵션입니다.
Google은 또한 Pro 및 Ultra 서비스 비용을 지불하는 가입자에게 2023년부터 검색 엔진에 내장된 AI 분석을 반영하는 기술에 액세스할 수 있도록 제공합니다. 이 확장 프로그램은 가입자가 Gmail 검색 영역에서 대화식 질문을 하여 받은 편지함에서 찾으려는 정보에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
또 다른 혁명적인 단계로, “AI 받은 편지함”도 미국의 “신뢰할 수 있는 검사관” 그룹에 포함됩니다. 이 기능을 켜면 이 프로세스는 받은 편지함을 검사하고 사용자가 검사하고 싶어할 수 있는 작업 목록과 주제 목록을 제안합니다.
Google의 제품 담당 부사장인 Blake Barnes는 “이것이 Gmail을 발전시키는 것입니다.”라고 말했습니다.
모든 새로운 기술은 지난해 말 검색 엔진에 도입된 구글의 AI 최신 버전인 제미니 3(Gemini 3)와 연결된다. Google 검색을 “생각하는 파트너”로 전환하기 위해 설계된 이 업데이트는 매우 호평을 받아 인기 있는 ChatGPT 챗봇을 만드는 회사의 OpenAI CEO Sam Altman이 출시 후 “코드 레드”를 발행하게 되었습니다.
그러나 Gmail에 더 많은 AI를 추가하면 Google에 잠재적인 위험이 발생할 수 있습니다. 특히 기술이 오작동하고 사용자를 문제에 빠뜨리는 잘못된 정보나 이메일을 생성하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 사람들이 언제든지 메시지를 읽거나 기능을 끌 수 있더라도 말입니다.
Google AI가 사용자의 습관과 관심사에 대해 더 자세히 알아보기 위해 받은편지함을 조사하도록 허용하면 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 Gmail이 처음부터 직면했던 문제입니다.
무료 서비스 제공을 돕기 위해 Google은 전자 통신 콘텐츠를 기반으로 Gmail에 타겟 광고를 포함시켰습니다. 이러한 변화는 처음에는 국회의원과 소비자 단체 사이에서 반발을 불러일으켰지만, 소란은 가라앉았고 이메일 제공업체로서 Gmail의 급속한 성장을 방해하지는 못했습니다. 결국 경쟁자들은 동일한 특성을 채택했습니다.
Gmail에 더 많은 AI가 도입됨에 따라 Google은 기술이 분석하는 콘텐츠 중 어떤 것도 Gemini 개선에 도움이 되는 모델을 훈련하는 데 사용되지 않을 것이라고 약속합니다. 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 이 회사는 엿보는 눈으로부터 정보를 보호하기 위해 받은 편지함에 모든 정보를 저장하는 “공학적” 개인 정보 보호 장벽도 만들었다고 밝혔습니다.
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