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Amazon은 자사 장치의 97%가 Alexa+를 지원할 수 있다고 주장합니다.

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Amazon은 자사 장치의 97%가 Alexa+를 지원할 수 있다고 주장합니다.

Amazon은 지난 주 라스베이거스에서 열린 Consumer Electronics Show에서 자사의 AI 플랫폼이 현실 세계에서 경쟁하는 방식에 대해 더 많은 통찰력을 제공했습니다. 따라서 Amazon은 가정 내 기존 장치의 성장과 Alexa 브랜드에 대한 소비자의 친숙도를 활용할 계획입니다.

Amazon의 Alexa 및 Echo 부사장은 “우리가 배송한 장치의 97%가 Alexa+를 지원할 수 있습니다.”라고 말했습니다. 다니엘 라우쉬 CES 인터뷰에서 그는 아마존이 제공하는 가장 최근 수치에 따르면 이 회사는 6억 대 이상의 장치를 판매했으며 “많은” 장치가 AI 비서인 Alexa+를 지원했다고 말했습니다.

발표됐다 작년 초에Alexa +는 인공 AI 시장에서 Amazon의 미래로, 명확한 음성을 제공하고 다른 AI 비서와 동일한 방식으로 세상에 대한 정보에 액세스하며 Uber에 전화하거나 음식을 주문하는 등 고객을 대신하여 일하는 AI 비서입니다. 회사는 AI 플랫폼에 대한 액세스를 제공해 왔으며 100만 명 이상의 Alexa 고객이 액세스를 얻고 있습니다. 6월까지그리고 지금, “수천만”를 입력하면 AI 비서로 승진할 수 있습니다.

Amazon은 모든 사람이 Alexa+를 사용할 수 있는 구체적인 날짜를 정하지 않았습니다. 회사는 먼저 모든 Prime 회원에게 AI를 제공하는 방법을 모색하고 있습니다.

가용성을 넘어서 Amazon이 곧 증명해야 할 것은 고객이 Amazon의 AI를 사용할 것이라는 점입니다. Rausch는 기존 Alexa가 도움이 될 것이라고 믿습니다.

“고객을 위한 AI에는 다양한 종류가 있을 것이라고 생각합니다.” 알렉사는 최초의 조수 중 하나가 될 것이라고 생각한다”고 말했다. 시장에는 법률 조수 등 한 가지에만 집중하는 전문 AI가 항상 있을 것이라고 믿지만 “능력이 매우 뛰어나고 잘 알려진 일류 AI”도 있을 것이고, 바로 그곳에서 알렉사가 등장한다.

Rausch는 “Alexa가 제공하는 이점 중 일부는 고객에게 매우 친숙하다고 생각합니다. 수백만 명의 고객이 지속적으로 노력하고 있습니다.”라고 말했습니다. “그것은 집에 있고, 어디에나 있고, 목소리에 있으며, 매우 자연스러운 방식으로 이루어집니다. 저는 이것이 우리가 성장할 수 있는 기회라고 믿습니다”라고 그는 덧붙였습니다.

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Alexa 홈 플랜은 다음과 같이 제공됩니다. Apple은 Siri를 위해 Google Gemini와 파트너십을 맺을 것이라고 발표했습니다. ChatGPT 및 Claude와 같은 다른 AI 챗봇은 연구부터 의료까지 다양한 사용 사례에서 경쟁합니다. 암호 등.

CES 직전에 Amazon은 챗봇 기능을 전면에 배치하는 업데이트된 Alexa 앱을 통해 Alexa를 온라인에 연결하는 방법을 발표했습니다. 이번 모임에서는 아마존 친구들이 좋아하는 삼성, BMW, 오우라 Alexa 통합을 선보였습니다.

이 회사는 또한 대화를 녹음하고 통찰력을 얻을 수 있는 AI 웨어러블인 Bee의 최근 인수를 홍보했습니다. 고객은 음성이나 채팅을 통해 Bee와 상호 작용할 수 있습니다.

Rausch는 앞으로 Alexa와 Bee가 더욱 통합될 것이라고 말했습니다. 그러나 그는 Bee가 “필수적이고 사랑받는” 자체 브랜드로서 가치를 갖고 있다고 덧붙였습니다.

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