이달 초 뉴욕 안젤리카 영화관에서는 115명이 극장 대형 스크린 주위에 모였다. 하지만 할리우드 영화를 보는 것은 아니었습니다. 그들은 고객이 임대료를 지불할 때 보상을 제공하는 뉴욕의 핀테크 회사인 Bilt가 선보인 오리지널 시리즈를 축하하기 위해 함께 모였습니다.
다른 유형의 후원 콘텐츠와 달리 ‘루미즈’의 첫 번째 시즌은 빌트 브랜드를 눈에 띄게 광고하지 않습니다. 대신 이 쇼는 오하이오에서 뉴욕으로 이주한 한 여성이 머물 곳을 찾아 그곳으로 들어가려고 하는 이야기를 담고 있다.
Bilt의 최고 미디어 책임자이자 “Roomies”의 공동 창작자인 Cyrus Ferguson은 이 시리즈의 목표가 Bilt의 브랜드 인지도를 높이는 것이라고 말했습니다. 퍼거슨은 사내에서 진행되는 쇼 반복 시스템을 구현함으로써 관객이 빌트 브랜드를 접했을 때 관객과 더 잘 소통하고 올바른 인상을 줄 수 있기를 바란다고 말했습니다. Bilt는 쇼의 중심이 아니거나 이 시리즈에서 명백하게 홍보되지는 않지만 플레이어는 Bilt 파트너 레스토랑에서 식사를 하고 요금을 청구받은 플레이어는 Bilt 앱을 사용합니다.
퍼거슨은 “이것은 브랜드 인지도와 더 많은 청중에게 다가가려는 노력에 관한 것”이라고 말했습니다. “과거에 더 많은 청중에게 다가가고 많은 사람들에게 이야기할 수 있다고 생각되는 사람들을 출연시킨 이러한 쇼와 같은 다른 방식으로 모델링하는 것에 대해 우리가 정말로 생각해 왔던 것입니다.
“빌트 회원이거나 잠재적 회원인 사람들의 유형은 다양합니다.”
일부 브랜드는 비즈니스 메시지를 전달하고 광고를 통해 빠르게 변화하는 청중에게 다가가기 위해 쇼와 영화에 눈을 돌리고 있습니다. 예를 들어, Google은 인공 지능의 이미지를 부드럽게 만드는 스토리를 제작하기 위해 단편 영화에 자금을 지원했습니다. HP, Nike, Church’s Chicken과 같은 회사도 문서에 투자했습니다.
퍼거슨은 지금까지 회사가 ‘룸키즈’에 대해 기대를 갖고 있으며 각 에피소드가 50만 조회 수를 생성할 수 있다고 언급했습니다. 그는 생산 비용이 얼마인지는 밝히지 않았지만 회사가 이제 2년차 운영을 하고 있다고 말했습니다. 빌트는 오리지널 시리즈 외에도 광고를 포함하여 제품에 대한 다른 형태의 마케팅을 수행합니다.
퍼거슨은 쇼에 대한 아이디어가 연말에 승인되었다고 말했다. 이 쇼의 제작자인 퍼거슨(Ferguson)과 독립 프로듀서, 작가, 배우 브룩 브레이저(Brooke Brazer)는 “프렌즈”의 모니카나 “뉴 걸”의 제스와 유사한 친근한 캐릭터를 개발했습니다.
‘루미즈’에서 비 역을 맡은 브레이저는 캐스팅 콜을 냈고, 주연 배우들의 역할별로 300~700명의 지원자를 얻었다고 말했다.
빌트는 빌트 플랫폼을 통해 신용카드를 등록하여 임대료를 지불하기로 선택한 임차인에게 레스토랑 할인과 같은 충성도 보상을 제공합니다. 빌트는 결제 처리 수수료를 통해 돈을 벌고 있습니다.
자체 제작을 통해 Bilt는 자사 브랜드를 청중에게 설명하는 방법을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다.
왼쪽부터 Maddie Land, Rhys Athayde, 공동 창작자 Cyrus Ferguson, 공동 창작자 겸 출연진 Brooke Brazer, Oleode Oshotse가 출연진과 함께한 “Roomies” 시즌 1 리뷰.
(세워짐)
퍼거슨은 “빌트는 복잡한 제품이기 때문에 누구보다 잘 알고 있다”고 말했다. “우리는 브랜드를 하나로 모으거나 미묘한 방식으로 브랜드를 대표하는 것처럼 느끼게 할 수 있는 방법을 알고 있지만, 만약 우리가 그것을 전달한다면 우리가 원하는 행동 방식으로는 그렇게 하기 어려울 것이라고 생각합니다.”
쇼의 첫 번째 시즌 피날레를 축하하기 위해 Bilt는 비하인드 스토리 콘텐츠와 독점 경험을 얻는 Bilt 사용자로 구성된 “Close Friends” 그룹 구성원을 이번 달 초 뉴욕 극장에서 전체 시즌 1을 시청하도록 초대했습니다.
Pace University의 마케팅 교수인 Randi Priluck은 “Roomies”가 Bilt에 더 많은 고객을 유치하는 데 효과적이라는 점에 회의적이었습니다. 그는 온라인 마케팅팀과 모바일 마케팅팀에 Bilt와 “Roomies”에 대해 물었고 일부 학생들은 하나에는 익숙했지만 다른 하나에는 익숙하지 않았습니다.
Priluck은 “고객이 모든 작업을 수행하도록 하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.”라고 말했습니다. “이 시리즈에는 이름이 거의 없습니다. 인터넷에 ‘룸미’라는 것이 많이 있기 때문에 빌트인지 확실하지 않습니다.”
퍼거슨은 모든 상황에 딱 맞는 마케팅이나 소셜 미디어 전략은 없다고 말합니다. 예를 들어, 회사는 브랜드의 얼굴이 될 콘텐츠 제작자를 고용할 수 있지만 제작자가 다른 일을 하기로 결정하면 어떻게 될까요?
“스크립트된 콘텐츠를 통해 우리는 어떤 일이든 일어날 수 있고 어떤 상황도 느낄 수 있는 세상을 만들 수 있기 때문에 이것이 우리에게 정말 핵심이었습니다.”라고 퍼거슨은 말했습니다.
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