2025년 12월 19일 금요일 – 16:59 WIB
자카르타, VIVA – 2025년 크리스마스 및 2026년 새해 기간까지 또는 나타루, 인도샛 오레두 허치슨아이오)는 통신 요구가 증가하는 가운데 모든 고객에게 안정적인 디지털 경험을 제공하기 위해 네트워크의 준비 상태를 보장합니다.
Indosat은 서비스 품질을 유지하기 위해 네트워크 용량을 일일 평균보다 20% 늘렸습니다.
이러한 강화는 인도네시아 전역에 퍼져 있는 21만 개 이상의 4G 및 5G BTS와 여러 모바일 BTS(MBTS)에 의해 지원되며, 올해 말에는 데이터 트래픽이 증가할 것으로 예상됩니다.
네트워크 개발은 공항, 항구, 쇼핑 지역, 예배 장소, 관광 지역 등 500개 이상의 주요 활동 영역과 유료 도로, 도시 도로, 철도 등 55개 여행 경로에서도 진행됩니다.
이러한 노력을 통해 연말 내내 모든 고객 여정에서 연결이 안정적이고 신뢰할 수 있게 유지됩니다.
이 기간 동안 IOH는 첨단 인공지능(AI)과 5G 네트워크를 결합한 AIvolution5G 기술도 구현했다.
이 기술을 통해 더욱 안전하고 스마트하며 대응력이 뛰어난 서비스가 가능해졌습니다. 또한 Indosat은 다양한 상황에서 안전하고 편안하게 서비스를 이용할 수 있도록 스팸 방지 기능과 디지털 위협 필터 시스템으로 고객 보안을 강화합니다.
또한 IOH는 SMS 폭발 캠페인을 통해 대중의 사이버 보안 인식을 높이고, 소비자에게 안전한 디지털 행동에 대해 교육하고, 인터넷 애플리케이션 사용 시 잠재적인 사이버 위협에 대한 보호를 강화하는 등의 노력을 기울이고 있습니다.
모든 네트워크 운영 및 관리 작업은 완전 자동화를 제공하는 AI 기반 운영 센터인 DIOC(Digital Intelligence Operation Center)에 중앙 집중화됩니다.
DIOC를 사용하면 시스템이 자동으로 실시간으로 네트워크 용량을 조정할 수 있어 인도네시아 전역의 대중 요구에 따라 서비스가 항상 최적이 되도록 보장할 수 있습니다.
Indosat은 또한 최신 기술 발전으로 Digital Twin 기술과 AI Agent를 사용합니다. Digital Twin 기술을 통해 네트워크를 복제하여 시뮬레이션 엔진에서 네트워크 토폴로지 및 성능을 가상으로 재현합니다.
한편, 네트워크 운영을 분석하고 자동화하기 위해 지능형 에이전트 간 협업 시스템인 AI Agent를 사용합니다. 두 사람 모두 단일 독립 발전소를 만들기 위해 협력하고 있습니다.
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운영 준비성을 강화하기 위해 IOH는 독립적인 활동을 포함할 뿐만 아니라, 고객 방문이 많은 여러 분야에서 통신고등교육부가 설립한 공동 포스트에 참여하고 있습니다.
