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KAI 서비스 직원이 여성 승객의 데이터 및 채팅에 무단으로 접근하는 행위 종료

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KAI 서비스 직원이 여성 승객의 데이터 및 채팅에 무단으로 접근하는 행위 종료

2026년 1월 10일 토요일 – 16:34 WIB

자카르타, VIVA – 의심스러운 사건 개인 데이터의 오용 PT Reska Multi Usaha의 부정직한 직원이거나 카이서비스 대중의 관심을 끌고 있습니다. 한 여성 승객은 가족 외에는 누구에게도 전화번호를 공유한 적이 없음에도 불구하고 KAI 내부에서 근무하는 알려지지 않은 남성에게 연락했다고 인정했습니다.

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이 이벤트는 변경되었습니다. 바이러스 X 계정(이전 Twitter) @oliveateem_ 설치 후. 업로드 과정에서 피해자는 기차 여행 중 자신의 옆자리에 앉았다고 주장하는 한 남성이 보낸 문자 메시지의 스크린샷을 공유했습니다.

그 남자는 “부인, 자리 옆에 있는 제 전화번호입니다.”라고 썼습니다.

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피해자는 곧바로 불편함을 느꼈다고 인정했다. 그는 자신이 사용한 전화번호가 비공개 번호였다며 해당 남성을 질책했다.

피해자는 “정말 죄송하다. 비공개 번호다. 가족 외에는 누구와도 공유한 적이 없다. 사실 내 정보가 유출돼 소통의 주제로 활용되는 게 불편했다”고 답했다.

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피해자는 사건의 시작을 설명했다. A씨는 길에서 대화를 하라고 했으나 불편함을 느껴 꼭 필요한 경우에만 답변을 했다고 한다. 피해자는 자신의 신원을 밝히지 않았음에도 불구하고 남성이 갑자기 피해자의 이름을 거론하면서 상황은 더욱 악화됐다.

일러스트 : 일련의 열차

“제가 놀랐던 점은 대화 도중에 갑자기 ‘당신 이름이 (내 이름) 맞죠?’라고 묻는 것이었습니다. 피해자는 “처음부터 이름은 거론하지 않았지만”이라고 말했다.

피해자는 처음에는 똑바로 생각하려고 노력하며 여행 티켓에 이름이 나와 있는지 의심했습니다. 그러나 이상한 점은 남성이 피해자의 나이를 알아내면서 더욱 분명해졌다. “그가 다시 물었다. ‘내년이면 26살이 되는 거죠?’ “거기서 나는 충격을 받았습니다. 내가 어떻게 알 수 있겠습니까? “라고 그는 계속했습니다.

뭔가 잘못됐다고 느낀 피해자는 그 남자가 누구인지 알아냈다. 그는 검색 엔진에서 그 사람의 전화번호를 PT Reska Multi Usaha 또는 KAI Services와 연결하는 몇 가지 단서를 발견했다고 인정했습니다. 문제에 직면하자 이 남성은 결국 자신이 KAI 내부에서 일하기 때문에 피해자의 신원을 알아냈다고 인정했다.

KAI서비스 직원 무단접근 종료

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KAI서비스 경영진은 위법 위반 혐의에 대해 엄정한 조치를 취했음을 확인했다. KAI 서비스 회사 커뮤니케이션 담당 이사 Nyoman Suardita는 사과하고 고객 정보 보호에 대한 회사의 약속을 강조했습니다.

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