비디오 게임 플랫폼 Roblox는 캘리포니아 주 샌머테이오의 회사가 아동 학대자로부터 어린이를 보호하기 위해 충분한 조치를 취하지 않는다고 말하는 부모로부터 여러 소송에 직면해 있습니다.
11월 소송에서 이름이 밝혀지지 않은 로스앤젤레스 카운티의 한 여성은 자신의 딸이 Roblox에서 자신의 성적으로 노골적인 이미지를 디스코드 그룹에 게시하도록 속인 적과 마주쳤다고 말했습니다. 이 여성은 Roblox와 샌프란시스코에 본사를 둔 Discord를 모두 고소하고 있습니다.
로스앤젤레스 카운티 고등법원에 제기된 소송에 따르면 딸이 작년에 12세였던 게임에 등록한 후 어머니는 Roblox가 어린이와 교육용으로 판매되었기 때문에 안전하다고 생각했다고 합니다.
그러나 그녀의 딸은 Roblox에서 “Precious”라는 사람과 친구가 되었는데, 그 사람은 자신이 15세라고 말하면서 자신이 집에서 학대를 당했고 친구가 없었다고 말했습니다. 그녀의 딸은 남자친구의 부모와 함께 해변에서 Roblox 사용자를 만났고 그 사람은 나이가 많아 보였고 그녀를 나이 많은 남자들에게 소개하려고 했습니다.
그들이 만났을 때, 괴물은 소녀를 풀러턴에 있는 자신의 집으로 혼자 가도록 유인하고 그녀를 가족과 분리시키려고 했습니다. 소송에 따르면 해당 아이는 로블록스와 디스코드에서의 경험으로 인해 정서적 고통, 우울증 및 기타 트라우마를 겪었다고 한다.
소송은 Roblox와 Discord가 안전보다 이익을 우선시하여 어린이에게 “디지털” 및 “실제 위험”을 초래한다고 비난합니다. 또한 기업의 실패는 체계적이며, 아이들이 적대적인 플랫폼과의 만남으로 인해 피해를 입었다고 말합니다.
소송에서는 “그의 무죄는 그에게서 빼앗겼고 그의 삶은 다시는 예전과 같지 않을 것”이라고 밝혔다.
로블록스는 성명을 통해 “모든 사용자에게 잠재적인 피해가 발생할 수 있다는 점을 깊이 우려하고 있다”며 온라인 보안을 최우선으로 생각하고 있다고 밝혔습니다.
“또한 우리는 어떤 시스템도 완벽하지 않다는 것을 이해하고 있습니다. 그래서 우리는 부모들이 자녀가 온라인에서 안전하게 지낼 수 있도록 우리를 신뢰할 수 있도록 플랫폼의 보안 도구와 제한 사항을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며 올해에만 145개의 새로운 방법을 도입했습니다.”라고 그는 말했습니다.
Discord는 보안에 전념하고 있으며 플랫폼을 사용하려면 사용자가 13세 이상이어야 한다고 말했습니다.
회사는 “우리는 플랫폼에서 성행위와 그루밍의 확산을 방지하기 위한 강력한 관행을 유지하고 있으며, 온라인 보안을 개선하기 위해 다른 기술 회사 및 보안 기관과 협력하고 있다”고 밝혔습니다.
이번 사건은 젊은이들에게 인기 있는 플랫폼인 로블록스(Roblox)의 최근 조사 결과다. 매일 1억 5100만 명 이상의 사람들이 이 앱을 사용합니다. 올해 초 이 플랫폼은 베이비시터가 아동을 상대로 성행위를 했다고 주장하는 여러 국가의 사람들로부터 일련의 소송으로 타격을 입었습니다.
이전에 이 사건을 보도한 NBC4 뉴스도 Roblox가 Roblox에서 만난 남자에게 자신의 자녀가 성폭행을 당했다고 주장하는 캘리포니아 리버사이드의 한 가족으로부터 또 다른 소송을 받고 있다고 보도했습니다. 그 남자는 징역 15년을 선고받았다.
Roblox는 올해 증가하는 어린이 안전에 대한 우려를 해결하기 위해 새로운 조치를 취했습니다. 지난 11월 회사는 사용자가 다른 플레이어와 채팅하려면 나이를 확인하기를 원한다고 밝혔습니다. Roblox 사용자는 신분증을 제시하거나 셀카 동영상을 찍어 연령을 확인할 수 있습니다. 이 보증은 개인의 연령을 추정하므로 회사는 어린이와 성인 간의 대화를 제한할 수 있습니다.
로스앤젤레스 카운티 여성의 소송은 Roblox가 2024년에 실시한 보안 변경 사항이 “부적절”하고 “너무 늦었다”고 말했습니다.
소송에서는 “이런 변화는 몇 년 전에 시행되었을 수도 있다”고 밝혔다. “새롭거나 최첨단 기술은 없습니다. Roblox는 주식이 위험에 처했을 때 번창했습니다.”
