IndiGo는 Rs 610 crore를 환불하고 항공편 서비스를 위해 예정보다 일찍 3,000개의 가방을 제공합니다.

IndiGo Airlines는 민간 항공부의 마감일인 일요일 오후 8시 이전에 이미 약 Rs 610 crore를 회수하기 위해 노력했습니다.

“승객의 재정적 안정을 보장하기 위해 교육부는 취소되거나 심각하게 지연된 항공편에 대한 모든 환불을 오늘 오후 8시까지 완료하도록 IndiGo에 엄격한 지시를 내렸습니다. IndiGo는 지금까지 총 Rs 610 crore를 환불 처리했습니다.”라고 민간 항공부는 성명을 읽었습니다.

이 자금은 광범위한 취소 및 지연으로 인해 전국적으로 수천 명이 혼란을 겪었던 공항의 주요 운영 위기에 따른 것입니다. 이러한 혼란은 IndiGo가 작년 초에 도입된 정부에서 요구하는 새로운 휴식 및 근무 규칙을 준수하기 위해 고군분투한 이후 갑작스러운 항공기 부족으로 인해 발생했습니다.

이에 따라 인도의 한 의회 단체는 민간 항공사의 고위 임원과 인도 항공 규제 기관인 민간 항공국(DGCA)의 고위 관리들을 소환할 준비를 하고 있습니다.

JD(U) 지도자 Sanjay Jha가 이끄는 의회 교통, 관광 및 문화 상임위원회는 심문을 위해 항공사, DGCA 및 민간 항공부 대표를 소환할 예정입니다. 수천 명의 승객을 발이 묶인 ‘전례 없는 혼란’에 대한 설명을 찾고 미래의 혼란에 대비한 예방 조치를 주문하는 것이 목표입니다.

언급된 그룹의 한 회원에 따르면 PTI 일요일 위원회는 6일 연속 취소 및 연기를 포함한 광범위한 문제에 대해 “심각한 주의”를 기울였습니다. 이 문제는 겨울총회를 방문한 국회의원들에게도 영향을 미쳤다.

입법자들은 서비스 중단뿐만 아니라 재해로 인한 ‘비행’도 우려하고 있는 것으로 알려졌습니다.

사진: 방갈로르 국제공항 카운터 근처에서 절박한 승객들이 수하물을 찾고 있습니다.

IndiGo는 언제 정상 운영을 재개할 예정인가요?

인디고(IndiGo)가 공개 사과했다. “​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​most​​​​​​​​most​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​most​​1​​​​​​​​1most, on, off, in the country, 대중은 직면한 “심각한 운영 위기”로 인해 새로운 항공사 규정을 준수하지 못했습니다. 항공사는 “잘못된 판단 및 계획 격차”로 인한 취소 및 지연의 물결을 구체적으로 언급했습니다.

금요일 공개된 영상 성명에서 항공사 CEO 피터 엘버스는 항공사 네트워크의 복잡성과 규모를 고려할 때 정상적인 운영 조건을 복원하는 데 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그는 비행 운항이 12월 10~15일 사이에 정상화될 것으로 추정했다.

#보다 | 구루그람, 하리아나 | IndiGo의 비행 중단에 대해 IndiGo CEO Pieter Elbers는 다음과 같이 말합니다. “… 이전 메시지에서 저는 시스템을 금요일에 출시하여 많은 취소를 받고 토요일에 다시 시작할 것이라고 말했습니다. 그것은 잘 작동했습니다… pic.twitter.com/JKoyfGnwCK

— ANI (@ANI) 2025년 12월 7일

낙진을 통제하기 위해 Elbers는 세 가지 행동 계획의 시행을 발표했습니다. 이 정책에는 취소 및 환불과 관련된 의사소통을 개선하기 위한 향상된 고객 지원과 위기 해결을 목표로 하는 민간 항공국(DGCA) 규정의 엄격한 준수가 포함됩니다.