보험 회사의 오랜 지연과 낮은 지불금에 대해 말하면 작년에 여러 해안 및 Altadena 지역 사회를 황폐화시킨 Eaton 및 Palisades 화재의 생존자 수천 명이 재건을 못하고 퇴거 상태를 유지하고 있으며 많은 사람들이 노숙자에 직면해 있습니다.
충격적인 평가는 EFSN(Eaton Fire Survivors Network)과 1월 7일 수요일 알타데나의 화재 피해자를 위한 자원 센터에서 수백 명의 화재 생존자와 미디어 대표자들 앞에서 연설한 주 의원들로부터 나온 것입니다.
EFSN의 Joy Chen 전무이사는 이렇게 말했습니다. “가족은 회복하지 못할 수 없습니다.
이 그룹은 회복을 연구하는 비영리 단체인 Angels Department가 11월 말부터 12월 중순까지 실시한 새로운 조사를 인용했는데, 이 조사에 따르면 Eaton과 Palisades 생존자의 거의 70%가 화재 기념일을 앞두고 이사하고 있는 것으로 나타났습니다.
그 중 약 40%는 임시 숙소 임대료를 지불하고 저축과 기본 생활비를 지불하기 위해 새로운 빚을 졌습니다.
이튼 화재로 인해 19명이 사망하고 9,144채의 건물이 파괴되었습니다. 그들 대부분은 벽돌 전체가 재 속에 남겨진 알타데나(Altadena)의 집들이었습니다. 팰리세이즈 화재로 인해 12명이 사망하고 팰리세이즈, 말리부 및 비통합 해안 지역사회에 있는 수백 채의 주택을 포함해 6,837채의 건축물이 파괴되었습니다.
지난 가을, 당국이 말하는 팰리세이드 화재로 이어진 화재를 일으킨 혐의로 29세 남성이 체포되었습니다. 그러나 Altadena는 Eaton 화재의 법적 원인을 대표하지만 수백 건의 소송에서 생존자와 원고의 변호사는 공공 유틸리티인 Southern California Edison을 도시 위 언덕에서 불을 붙인 화재를 일으킨 장비와 부실한 관리의 범인으로 지적합니다.
카운티 관리들이 신속한 재건 과정을 기대했지만 아직 실현되지 않았다고 이 단체는 말했습니다. 더 많은 보험과 더 많은 저축을 가진 사람들은 더 빨리 회복할 수 있는 반면, 중간 이하 소득을 가진 사람들은 더 큰 불확실성에 직면할 것이라고 Chen은 말했습니다.
“가족이 집으로 돌아가거나 교체되는 것은 결국 한 가지로 귀결됩니다. 바로 돈입니다.”라고 그는 말했습니다. “복구에 필요한 수십억 달러를 확보하는 방법은 미국이 재난 후 집으로 돌아가는 방법을 배우는 방법입니다.”
가장 큰 문제 중 하나는 주택 혜택이 부족한 이재민에 관한 것입니다. 많은 사람들이 임대료가 두 배, 세 배나 올랐기 때문에 할당된 돈을 빨리 쓰고 있다고 이 단체는 전했다.
Ada Hernandez는 2018년 11월 가족과 함께 Altadena에 있는 꿈의 집으로 이사했습니다. 첫 아이가 죽은 직후였습니다. 그는 군중들에게 자신의 집이 화재로 인해 평생의 오래된 물건을 잃어버렸기 때문에 죽은 아들과 헤어지는 것을 의미한다고 말했습니다. 그는 일부 아이들이 2024년 크리스마스 선물을 아직 개봉하지도 못한 채 화재로 인해 모든 것이 소실됐다고 말했습니다.
그의 가족은 구세군이 제공한 에어비앤비에 머물고 있는데 1월 14일에 그 돈이 다 떨어졌다. 그녀는 “그 이후에는 남편과 나와 어린 아이들이 차에 머물러야 할 수도 있다”고 말했다. 그들은 어려운 시장에서 자리를 찾을 수 있다면 더 높은 임대료에 직면하면서도 여전히 잃어버린 집에 대한 모기지 지불을 하고 있습니다.
“이것은 가슴 아픈 것 위에 가슴 아픈 것입니다”라고 그는 말했습니다.
Day One의 CEO이자 Eaton FIre Partnership Leadership Council의 리더인 Christy Zamani는 화재 발생 다음날 이용 가능한 임대 센터 목록을 작성해야 한다고 주장했습니다. 생존자들은 집주인으로부터 두 배, 세 배의 임대료를 받고 여러 차례 이사를 해야만 하는 경우가 많았습니다.
회의에 참석한 자마니(Zamani), 첸(Chen) 및 다른 사람들은 남부 캘리포니아 에디슨(Southern California Edison)에게 화재의 원인이 아직 밝혀지지 않았지만 장비가 화재의 원인일 수 있으므로 주택 비용을 지불하는 데 도움이 되어야 한다고 말했습니다.
Zamani는 “우리의 신속한 주택 계획은 이제 가족을 구할 것입니다.”라고 말했습니다. “그것은 대규모 노숙자를 예방하고 모든 가족을 위한 회복이 마침내 진행될 수 있도록 할 수 있습니다.”
그는 일부 생존자들이 현재 머물 곳을 잃고 있다고 말했습니다.
“16세 소년이 전기가 들어오지 않는 트레일러에 살고 있다고 말했습니다. 제가 일자리를 구하도록 도와주실 수 있나요?”라고 그는 최근 그녀에게 물었습니다. 1년이 지났지만 우리는 있어야 할 곳에 있지 않습니다. 그렇게 말하기가 부끄럽습니다.
Zamani는 SCE에게 도움이 필요한 사람들에게 구호 기금을 제공하도록 요청하는 것은 전례가 없는 일이 아니며 화재 이후 다른 공공 기관에서도 그렇게 했다고 말했습니다. “이것은 인류에 관한 것입니다. 시민들은 기다리고 있으며 우리는 하루 더 기다리고 싶지 않습니다.”
Sasha Renée Pérez 상원의원(D-Pasadena)은 Southern California Edison의 모회사인 Edison International의 사장 겸 CEO인 Pedro Pizarro에게 편지를 썼다고 말했습니다. “그들은 Altadena 지역사회에 긴급 주택 지원을 제공해야 합니다. Edison은 그들의 재산이 이 화재를 일으켰을 수 있다는 것을 깨달았습니다. Edison은 이를 높여야 합니다”라고 그는 말했습니다.
SCE는 화재 생존자에게 주택 지원을 제공한다는 아이디어에 대해 직접적인 언급을 하지 않았습니다. 대신 신청서에는 10월부터 생존자들에게 지급을 시작한 보상 기금이 명시되어 있었습니다.
SCE 대변인 Gabriela Ornelas는 수요일에 “우리는 지역사회의 발전을 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 산불 복구 보상 프로그램을 통해 이를 수행하고 있습니다”라고 말했습니다. “그 돈은 임시 주택에 사용될 수 있습니다.”
현재까지 이 유틸리티 회사는 1,840건의 요청을 접수했으며 총 3,400만 달러에 달하는 82건의 수수료를 인상했다고 Ornelas는 설명했습니다. 청구 절차는 웹사이트 sce.com/directclaims에서 확인할 수 있습니다. 프로그램은 11월 30일에 만료됩니다.
회복을 가로막는 또 다른 주요 장애물은 보험 지연이라고 이 단체와 많은 생존자들이 행사에서 말했습니다.
Altadena와 Pasadena를 대표하는 LA 카운티 감독관 Kathryn Barger는 “보험 절차는 누구라도 견뎌야 하는 것보다 더 어려웠습니다.”라고 말했습니다. “이 시스템은 오랫동안 고장났습니다.”
Chen은 화재 지역 보험 가입자들의 지연 및 지불 부족에 대한 광범위한 불만이 제기되는 가운데 State Farm Insurance의 청구 처리 관행에 대한 조사를 11월 13일 시작한 카운티와 Barger의 공로를 인정했습니다.
Barger는 “그리고 우리는 떠나지 않을 것입니다”라고 말했습니다. “생존자에게 더 이상의 장애가 없는지 계속해서 조사할 것입니다.”
State Farm은 카운티의 조사로 인해 청구 처리 업무가 방해를 받을 것이라고 응답했습니다.
“스테이트팜은 고객에게 빚진 금액을 지불하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 13,500건 이상의 청구를 처리했으며 1월 산불로 피해를 입은 캘리포니아 고객에게 거의 50억 달러를 지불했습니다.”라고 회사는 서면 성명에서 밝혔습니다.
성명서는 “우리는 모든 단계에 참여하고 있으며 캘리포니아에서 보다 지속 가능한 보험 시장을 구축하기 위해 선출직 공무원과 협력하고 있습니다”라고 밝혔습니다.
Perez는 Sacramento에서 두 가지 법안을 발표했습니다. SB877은 보험 청구 문서의 투명성을 요구하므로 신청자는 보상이 감소되었는지 확인할 수 있습니다. 두 번째 법안인 SB878은 연체 보험 회사에 20%의 이자 벌금을 부과합니다.

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